segunda-feira, 25 de fevereiro de 2013
Liderança Eficaz Através de Inteligência Emocional
Não se engane! Estilos de liderança impactar diretamente o engajamento dos funcionários, da cultura e produtividade do negócio. Quanto tempo um empregado permanece e quão produtivas são depende da relação que têm com o seu líder.
Não é um desafio constante para os líderes para a melhoria contínua da produtividade e retenção de pessoal. Isto pode ser conseguido através da melhoria noivado de sua força de trabalho através da Inteligência Emocional. Se você se envolver emocionalmente os trabalhadores, eles são de longe mais produtivo.
Inteligência Emocional é sobre a própria capacidade de perceber, entender, raciocinar com e gerenciar os próprios sentimentos, emoções, estados de humor e comportamento, bem como as dos outros. É sua habilidade que ajuda as pessoas a lidar com frustrações emoções, controle e conviver com outras pessoas.
Os nossos humores, sentimentos e emoções influenciam-nos cada dia no trabalho - para efeito bom ou ruim. Não só eles impactar toda relação de trabalho e interação, influenciam áreas fundamentais como a satisfação no trabalho, envolvimento e moral da equipe.
Numerosos estudos descobriram que pessoas altas em inteligência emocional são mais felizes, mais saudáveis e mais bem sucedido em seus negócios, trabalho e relacionamentos pessoais.
Começar a desenvolver sua Inteligência Emocional HOJE!
Baseado em Daniel Goleman década de pesquisa e modelo de inteligência emocional, os quatro (4) principais componentes da liderança inteligência emocional são: -
o Autoconhecimento
o Auto-Regulação
o Auto-motivação
o conhecimento social
1. Auto-conhecimento
Consciência emocional: (Reconhecer suas emoções e seus efeitos).
- Saiba quais as emoções que estão sentindo e por quê;
- Compreender as relações entre os seus sentimentos eo que você pensa, fazer e dizer
- Reconhecer como seus sentimentos afetam seu desempenho e outros;
- Tenha um orientador da consciência de seus valores e objetivos.
Auto-avaliação precisa: (Conhecer os pontos fortes de um e limites)
- Esteja ciente de seus pontos fortes e fracos;
- Refletir e aprender com a experiência;
- Esteja aberto para feedback sincero, novas perspectivas, aprendizagem contínua e auto-desenvolvimento.
- Mostrar um senso de humor e perspectiva sobre si mesmo.
A auto-confiança: (firmeza sobre a auto-estima e capacidades).
- Apresente-se com a auto-confiança; tem "presença";
- Dê voz à sua opinião que são impopulares e sair em um membro para o que é certo;
- Seja decisivo, capaz de tomar decisões sólidas apesar das incertezas e pressões.
2. Auto-Regulação
Auto-controle: (Gerenciando emoções perturbadoras e impulsos).
- Gerencie seus sentimentos impulsivos e emoções aflitivas bem;
- Fique composto, positiva e imperturbável, mesmo na tentativa momentos;
- Pense bem e manter o foco sob pressão.
Confiabilidade: (Manter padrões de honestidade e integridade).
- Agir com ética e são acima de repreensão;
- Construir a confiança através de sua confiabilidade e autenticidade;
- Admitir seus próprios erros e enfrentar ações antiéticas em outros;
- Tome difíceis, stands de princípios, mesmo que sejam impopulares.
Conscientização: (Assumir a responsabilidade por desempenho pessoal).
- Cumprir os compromissos e cumprir promessas;
- Seja organizado e cuidadoso em seu trabalho.
Adaptabilidade: (Flexibilidade em lidar com a mudança).
- Suavemente lidar com múltiplas demandas, prioridades de mudança, e mudança rápida;
- Adaptar as suas respostas e táticas para caber circunstâncias;
- Seja flexível na forma como você ver os eventos.
Inovação: (Ser confortável e aberto a novas idéias e novas informações).
- Procure novas idéias a partir de uma ampla variedade de fontes;
- Entertain novas soluções para os problemas;
- Gerar novas ideias;
- Tome novas perspectivas e riscos em seu pensamento.
3. Auto-motivação
Unidade de Realização: (Esforçando-se para melhorar ou satisfazer um padrão de excelência).
- Seja orientado para resultados, com um drive de alta para atingir seus objetivos e normas;
- Definir metas desafiadoras e assumir riscos calculados;
- Continuar a informação para reduzir a incerteza e encontrar maneiras de fazer melhor;
- Aprenda como melhorar o seu desempenho.
Compromisso: (Alinhamento com os objetivos do grupo ou organização).
- Facilmente fazer sacrifícios pessoais ou de grupo para atender a um objetivo maior organizacional;
- Encontrar um senso de propósito na maior missão;
- Use os valores do grupo centrais na tomada de decisões e esclarecer as escolhas;
- Buscar ativamente oportunidades para cumprir a missão do grupo.
Iniciativa: (Disponibilidade para atuar em oportunidades)
- Esteja pronto para aproveitar as oportunidades;
- Prosseguir os objectivos para além do que é necessário ou esperado de você;
- Cortar a burocracia e flexibilizar as regras quando necessário para começar o trabalho feito;
- Mobilizar os outros através de incomuns, os esforços empreendedores.
Otimismo: (persistência na prossecução dos objectivos apesar dos obstáculos e contratempos).
- Persistir na busca de objetivos apesar dos obstáculos e contratempos;
- Operar a partir de esperança de sucesso ao invés de medo do fracasso;
- Veja como reveses devido à circunstância gerenciável em vez de uma falha pessoal.
4. Consciência Social
Empatia:
(Percebendo os sentimentos dos outros e perspectiva, e tendo um interesse ativo em suas preocupações)
- Esteja atento aos sinais emocionais e ouvir bem;
- Mostrar a sensibilidade e entender as perspectivas dos outros;
- Ajuda com base na compreensão das necessidades de outras pessoas e sentimentos.
Outros em desenvolvimento:
(Percebendo que os outros precisam, a fim de desenvolver e reforçar as suas capacidades).
- Reconhecer e premiar os pontos fortes das pessoas, realizações e desenvolvimento;
- Ofereça um feedback imediato e útil e identificar as necessidades das pessoas para o desenvolvimento;
- Missões de ônibus do mentor, e oferecer esse desafio e crescer habilidades de uma pessoa.
Aproveitando a diversidade: (Cultivar oportunidades através de diversas pessoas).
- Respeitar e se relacionar bem com pessoas de origens variadas;
- Compreender as visões de mundo diversas e ser sensível às diferenças entre os grupos;
- Ver a diversidade como oportunidade, criando um ambiente onde diversas pessoas podem prosperar;
- Desafio preconceito e intolerância.
Consciência política: (Lendo correntes emocionais de um grupo e relações de poder).
- Ler com precisão as relações de poder-chave;
- Compreender as forças que as opiniões de forma e ações dos componentes;
- Ler com precisão as situações e realidades organizacionais e externo.
5. Habilidades Sociais
Influência: (Empunhando táticas eficazes para persuasão).
- Afinar apresentações para atrair o ouvinte;
- Usar estratégias como influência indireta para construir consenso e apoio;
- Organize eventos dramáticos para efetivamente fazer um ponto.
Comunicação: (O envio de mensagens claras e convincentes)
- Você é eficaz em dar e receber, registrar sugestões emocionais em sintonizar a sua mensagem;
- Lidar com questões difíceis sem rodeios;
- Ouça bem, buscar a compreensão mútua, e acolher o compartilhamento de informações na íntegra;
- Promover a comunicação aberta e ficar receptivo a má notícia, assim como boa.
Liderança: (inspirando grupos e orientando e pessoas)
- Articular e despertar o entusiasmo de uma visão compartilhada e de missão;
- Passo em frente para liderar quando necessário, independentemente da posição;
- Orientar o desempenho de outros, enquanto responsabilizá-los;
- Liderar pelo exemplo.
Alterar catalisador: (Iniciar ou gestão da mudança).
- Reconhecer a necessidade de mudança e remover os obstáculos;
- Desafiar o status quo a reconhecer a necessidade de mudança;
- Campeão da mudança e mobilizar outros para busca-lo. Modelar a variação esperada dos outros.
Gestão de conflitos: (negociação e resolução de desacordos).
- Lidar com pessoas difíceis e situações tensas com diplomacia e tato;
- Conflito potencial Spot, trazer desentendimentos no aberto, e ajudar a de-escalada;
- Incentivar a discussão e debate aberto e criar soluções ganha-ganha
Construir bonds: (Nutrir relações instrumentais).
- Cultivar e manter extensas redes informais;
- Procure relacionamentos que sejam mutuamente benéficas;
- Construir relacionamento e manter os outros no circuito;
- Fazer e manter amizades pessoais entre colegas de trabalho.
Colaboração e cooperação: (Trabalhando com os outros em direção a objetivos comuns).
- Saldo foco na tarefa com a atenção aos relacionamentos;
- Colaborar, planos de ações, informações e recursos;
- Promover um clima de amizade e cooperação;
- Identificar e cultivar oportunidades de colaboração.
Capacidades da equipe: (criando sinergia de grupo na prossecução de objectivos colectivos)
- Qualidades modelo de equipe como o respeito, a cooperação utilidade, e;
- Incentivar todos os membros para a participação ativa e entusiástica;
- Construir a identidade da equipe e compromisso;
- Compartilhar de crédito.
Aumentar a consciência emocional tem compromisso e prática. Liderando com sentimento tem um efeito cascata através de uma organização inteira, beneficiando a todos através da colaboração, maior foco nos objetivos de negócio, maior desempenho e aumento da linha de fundo resultados.
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